Assistant / Assistante de direction
Emploi Administrations - Institutions
Vannes, 56, Morbihan, Bretagne
Au sein de la Direction des Déchets, sous la responsabilité du Directeur, vous êtes chargé des missions suivantes : Missions principales : En lien avec les assistantes titulaires, au sein d'une équipe : > Accueil des usagers de la Direction déchets par téléphone : Prendre en charge les demandes de cartes d'accès en déchèteries Enregistrer les demandes et assurer le suivi de leur traitement Fournir les renseignements demandés par les usagers > Suivi de la relation à l'usager au moyen du logiciel spécifique, dédié : Mettre à jour et consolider la base de données (usagers, adresses, contenants, badges.) > Appui au responsable administratif et collaborateurs de la Direction Profil : Maîtriser les règles d'expression écrite et orale de la langue française (orthographe, grammaire, syntaxe, vocabulaire) Maîtriser les techniques de communication (écoute, reformulation), et de la relation à l'usager (accueil, renseignements, traitements des demandes) Maîtriser des outils bureautiques, notamment tableur Savoir rendre compte Aptitudes relationnelles, goût et capacité à travailler en équipe Courtoisie et discrétion Sens de l'organisation,[...]